Domande frequenti noleggio lungo termine
Domande frequenti sul noleggio a lungo termine
Il noleggio a lungo termine (NLT) è una soluzione di mobilità che consente di utilizzare un’auto o un veicolo commerciale per un periodo e un chilometraggio definiti, pagando un canone mensile che comprende diversi servizi legati alla gestione del veicolo.
In questa guida trovi le risposte alle domande più frequenti sul noleggio a lungo termine: come funziona, cosa comprende il canone, quando può essere conveniente, quali documenti servono, come scegliere durata e chilometraggio, cosa succede durante il contratto e come funziona la restituzione finale.
Le risposte sono curate da Christian Manganelli, consulente specializzato nel noleggio a lungo termine, con oltre 25 anni di esperienza commerciale nel settore automotive.
1. Capire il noleggio a lungo termine
Prima di confrontare offerte e canoni è importante capire come funziona realmente il noleggio a lungo termine e quali differenze presenta rispetto all’acquisto o ad altre formule di utilizzo dell’auto.
Cos’è il noleggio a lungo termine?
Il noleggio a lungo termine è una formula che permette di utilizzare un veicolo per un periodo prestabilito e per un determinato chilometraggio, pagando un canone mensile.
Nel canone sono normalmente compresi il veicolo e diversi servizi collegati alla sua gestione, che possono includere manutenzione, coperture assicurative, assistenza e altri servizi previsti dal contratto.
Al termine del periodo concordato il veicolo viene generalmente restituito alla società di noleggio.
Come funziona il noleggio a lungo termine?
Il contratto viene costruito principalmente sulla base di alcuni elementi: veicolo scelto, durata, chilometraggio previsto, servizi inclusi ed eventuale anticipo.
Una volta individuata la configurazione più adatta, la richiesta viene sottoposta alla società di noleggio per la valutazione e l’approvazione.
Durante il contratto il cliente utilizza il veicolo e paga il canone concordato, mentre i servizi previsti vengono gestiti secondo le condizioni contrattuali.
A chi è rivolto il noleggio a lungo termine?
Il noleggio a lungo termine può essere utilizzato da aziende, professionisti e privati.
La convenienza e la configurazione più adatta possono però essere molto diverse a seconda del tipo di cliente, dell’utilizzo del veicolo, delle percorrenze e delle esigenze economiche e organizzative.
Quali sono i principali vantaggi del noleggio a lungo termine?
Uno dei principali vantaggi è la possibilità di conoscere anticipatamente gran parte dei costi legati all’utilizzo dell’auto attraverso un canone mensile.
Il NLT permette inoltre di delegare alla società di noleggio numerose attività legate alla gestione del veicolo e di programmare con maggiore facilità la sua sostituzione.
Per valutarne correttamente la convenienza è però necessario considerare l’intero costo di utilizzo e confrontarlo con le alternative disponibili.
Quando conviene il noleggio a lungo termine?
Non esiste una risposta valida per tutti.
Il NLT può essere particolarmente interessante per chi desidera prevedibilità dei costi, servizi inclusi, minore gestione amministrativa e sostituzione programmata del veicolo.
La valutazione dovrebbe considerare durata, percorrenza, tipologia di auto, modalità di utilizzo e costo complessivo delle alternative.
Quando potrebbe non convenire?
Il noleggio a lungo termine non è necessariamente la soluzione migliore in ogni situazione.
Chi utilizza poco l’auto, desidera mantenerla per molti anni o attribuisce particolare importanza alla proprietà del veicolo potrebbe trovare più adatte altre formule.
Per questo considero importante partire dalle esigenze del cliente e non dalla formula contrattuale.
GUIDA DI APPROFONDIMENTO
Approfondimento: Come funziona il noleggio a lungo termine: guida completa
2. Costi, canone e contratto
Il canone mensile è soltanto uno degli elementi da valutare. Durata, chilometraggio, anticipo, servizi e caratteristiche del veicolo possono modificare significativamente il costo del contratto.
Cosa comprende il canone del noleggio a lungo termine?
Il canone comprende l’utilizzo del veicolo e i servizi specificamente previsti dal contratto.
A seconda dell’offerta possono essere inclusi, ad esempio, manutenzione ordinaria e straordinaria, coperture assicurative, assistenza, gestione dei pneumatici e altri servizi.
Prima di confrontare due offerte è quindi importante verificare non soltanto il canone, ma anche cosa sia effettivamente incluso e quali eventuali franchigie o limitazioni siano previste.
È possibile fare un noleggio a lungo termine senza anticipo?
Sì, esistono contratti di noleggio a lungo termine senza anticipo.
L’anticipo non rappresenta necessariamente un costo aggiuntivo: normalmente permette di distribuire diversamente il costo complessivo del contratto, riducendo il canone mensile.
La scelta tra anticipo e assenza di anticipo deve quindi essere valutata in funzione delle proprie esigenze finanziarie e delle condizioni dell’offerta.
Da cosa dipende il canone mensile?
Il canone viene determinato da numerosi fattori, tra cui:
- valore e configurazione del veicolo;
- durata del contratto;
- chilometraggio;
- servizi inclusi;
- coperture e franchigie;
- eventuale anticipo;
- valore residuo previsto del veicolo;
- condizioni commerciali disponibili al momento.
Per questo due veicoli con prezzi di listino simili possono avere canoni di noleggio anche molto differenti.
Come scegliere durata e chilometraggio?
Durata e chilometraggio dovrebbero essere costruiti sulla base dell’utilizzo realistico del veicolo.
Sottostimare significativamente i chilometri soltanto per ottenere un canone iniziale più basso può comportare successivi conguagli. Allo stesso modo, una durata non coerente con le proprie esigenze può rendere il contratto meno efficiente.
Analizzare le percorrenze precedenti e le esigenze future aiuta a costruire una configurazione più corretta.
Noleggio a lungo termine o acquisto: cosa conviene?
Per rispondere correttamente non è sufficiente confrontare canone NLT e rata di finanziamento.
Nel costo dell’auto di proprietà devono essere considerati anche svalutazione, assicurazione, manutenzione, pneumatici, eventuali interessi, imprevisti e valore futuro del veicolo.
Il confronto più utile è quindi tra i costi complessivi di utilizzo, spesso indicati con il termine TCO (Total Cost of Ownership).
Approfondimenti:
NLT o acquisto: come confrontare realmente i costi
GUIDA DI APPROFONDIMENTO
Quanto costa realmente un’auto? Guida al TCO
Calcola il TCO con un esempio su 48 mesi
3. Noleggio a lungo termine per aziende e professionisti
Per un’impresa la scelta del veicolo non riguarda soltanto il canone. Costi, gestione amministrativa, percorrenze, numero di veicoli e organizzazione della flotta possono incidere sulla convenienza complessiva.
Come funziona il noleggio a lungo termine per un’azienda?
Un’azienda può utilizzare il NLT per uno o più veicoli, dalle autovetture ai mezzi commerciali.
La configurazione dovrebbe partire dalle esigenze operative: numero di veicoli, tipologia di utilizzo, driver, percorrenze previste, durata e caratteristiche necessarie.
Questo permette di costruire una soluzione di mobilità più coerente con l’attività aziendale.
Quali documenti servono a un’azienda?
La documentazione richiesta dipende dalla forma societaria e dalla valutazione effettuata dalla società di noleggio.
Generalmente possono essere richiesti visura camerale aggiornata, documenti del legale rappresentante e documentazione economico-finanziaria dell’impresa.
Ulteriore documentazione può essere richiesta durante la valutazione della pratica.
Quali documenti servono a un privato?
Per un privato vengono generalmente richiesti documento di identità, codice fiscale e documentazione reddituale.
Anche in questo caso la società di noleggio effettua una valutazione prima di approvare il contratto.
È possibile noleggiare più veicoli o gestire una flotta?
Sì. Il noleggio a lungo termine può essere utilizzato sia per una singola vettura aziendale sia per un parco composto da più veicoli.
Quando il numero di mezzi aumenta diventa particolarmente importante valutare TCO, percorrenze, categorie di veicoli, driver e scadenze dei diversi contratti, in modo da programmare la mobilità aziendale nel tempo.
GUIDA DI APPROFONDIMENTO
4. TCO e costo reale dell’auto
Il prezzo di acquisto o la rata mensile non rappresentano da soli il costo reale di un’auto. Per confrontare correttamente acquisto, finanziamento, leasing e noleggio a lungo termine è utile considerare il TCO (Total Cost of Ownership), cioè il costo complessivo sostenuto per utilizzare e gestire un veicolo durante un determinato periodo.
Cos’è il TCO di un’auto?
Il TCO – Total Cost of Ownership rappresenta il costo complessivo legato al possesso e all’utilizzo di un veicolo durante un determinato periodo.
Nel calcolo possono rientrare, oltre al costo di acquisto o finanziamento, svalutazione del veicolo, interessi, assicurazione, manutenzione, pneumatici, costi amministrativi, energia o carburante e altri costi di gestione.
Per un’azienda il TCO è particolarmente utile perché permette di confrontare diverse soluzioni di mobilità utilizzando un criterio economico più completo rispetto alla semplice rata mensile.
Perché il TCO è importante per confrontare acquisto e noleggio?
Confrontare soltanto la rata di un finanziamento con il canone di un noleggio a lungo termine può portare a conclusioni poco attendibili.
Nel caso dell’auto acquistata, infatti, una parte dei costi viene sostenuta separatamente: assicurazione, manutenzione, pneumatici, gestione e soprattutto svalutazione del veicolo.
Nel noleggio a lungo termine molti di questi elementi possono invece essere compresi nel canone.
Il confronto dovrebbe quindi essere effettuato tra il costo complessivo delle due soluzioni nello stesso periodo e per la stessa percorrenza.
Quali costi bisogna considerare nel TCO di un’auto?
Il calcolo può variare in funzione del veicolo e del soggetto che lo utilizza, ma generalmente è utile considerare:
- costo di acquisto o finanziamento;
- interessi e costi finanziari;
- svalutazione e valore residuo;
- assicurazione;
- manutenzione ordinaria e straordinaria;
- pneumatici;
- bollo e altri eventuali costi amministrativi;
- carburante o energia;
- eventuali costi imprevisti;
- costi legati alla gestione del veicolo.
Per le aziende possono diventare rilevanti anche il tempo dedicato alla gestione della flotta e i costi amministrativi interni.
La svalutazione deve essere considerata nel TCO?
Sì. È uno degli elementi più importanti e, allo stesso tempo, uno dei più facilmente trascurati.
Se un’auto viene acquistata a 40.000 euro e dopo quattro anni può essere venduta a 15.000 euro, la differenza di 25.000 euro rappresenta un costo economico legato all’utilizzo del veicolo.
Il valore futuro non è inoltre sempre prevedibile con precisione, perché può essere influenzato dal mercato dell’usato, dall’evoluzione tecnologica, dalla motorizzazione, dai chilometri percorsi e dalle condizioni del veicolo.
Nel noleggio a lungo termine il rischio legato al valore residuo rimane generalmente in capo alla società proprietaria del veicolo.
Il canone NLT corrisponde al TCO?
Non esattamente.
Il canone del noleggio può comprendere molti dei costi che nell’auto di proprietà devono essere sostenuti separatamente, ma per effettuare un confronto completo bisogna verificare quali servizi siano effettivamente inclusi nel contratto.
Anche carburante o energia, eventuali franchigie, eccedenze chilometriche e altri costi non compresi devono essere considerati quando rilevanti.
Per questo il canone è un elemento importante del confronto, ma non dovrebbe essere utilizzato isolatamente.
Il TCO è utile anche per scegliere tra due auto diverse?
Sì. Due vetture con prezzi di listino simili possono avere costi complessivi di utilizzo molto differenti.
Consumi, manutenzione, assicurazione, valore residuo e condizioni di noleggio possono modificare significativamente il costo nel corso degli anni.
Per un’azienda questo significa che il veicolo con il prezzo di acquisto più basso non è necessariamente quello economicamente più efficiente.
Come si confrontano auto elettrica, ibrida e termica attraverso il TCO?
Il TCO permette di confrontare le diverse alimentazioni considerando non soltanto il prezzo del veicolo, ma anche energia o carburante, manutenzione, percorrenza, modalità di ricarica, fiscalità quando applicabile e valore residuo.
Un’auto elettrica, per esempio, può avere un costo iniziale superiore ma costi energetici e di manutenzione differenti. Il risultato dipende però fortemente dalle modalità reali di utilizzo.
Per questo la scelta tra benzina, diesel, full hybrid, plug-in hybrid ed elettrico dovrebbe essere effettuata partendo dalle percorrenze e dalle esigenze effettive del cliente.
Come posso calcolare il TCO della mia auto o della mia flotta?
Per effettuare una prima analisi è necessario definire un periodo di confronto — per esempio 36 o 48 mesi — e una percorrenza prevista.
Successivamente si raccolgono tutti i costi associati alle diverse alternative e li si confronta sullo stesso periodo.
L’obiettivo non è ottenere soltanto un costo mensile teorico, ma comprendere quanto costa realmente utilizzare quel veicolo per soddisfare una determinata esigenza di mobilità.
Per flotte composte da più mezzi, il TCO può inoltre aiutare a individuare quali categorie di veicoli o modalità di gestione generano i maggiori costi.
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5. Auto e veicoli commerciali
Il NLT non riguarda soltanto le automobili. Le aziende possono utilizzare questa formula anche per numerose tipologie di veicoli commerciali.
Quali veicoli possono essere noleggiati a lungo termine?
La disponibilità dipende dalle offerte e dai veicoli commercializzati dalle società di noleggio nel momento in cui viene richiesta la quotazione.
È possibile valutare numerose autovetture e veicoli commerciali, scegliendo la soluzione più coerente con utilizzo, tempi di consegna e condizioni economiche disponibili.
È possibile noleggiare veicoli commerciali?
Sì. Il noleggio a lungo termine può riguardare anche furgoni e veicoli commerciali, compresi in determinati casi mezzi con allestimenti specifici.
Per un veicolo commerciale è particolarmente importante partire dal lavoro che dovrà svolgere il mezzo, considerando portata, dimensioni, percorrenze e caratteristiche dell’allestimento.
Posso scegliere marca, modello e allestimento?
La possibilità di configurazione dipende dal veicolo, dalla disponibilità e dalle condizioni commerciali presenti al momento dell’ordine.
In alcuni casi può essere più conveniente scegliere veicoli già configurati o disponibili in tempi più rapidi.
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6. Ibrido, plug-in ed elettrico
La scelta dell’alimentazione dovrebbe dipendere dall’utilizzo reale del veicolo e non soltanto dalla tecnologia o dal canone proposto.
Conviene noleggiare un’auto elettrica?
Dipende soprattutto da percorrenza, possibilità di ricarica, tipologia dei tragitti e utilizzo quotidiano.
Per alcuni utenti l’elettrico può rappresentare una soluzione molto efficiente; per altri una full hybrid, una plug-in hybrid o una motorizzazione tradizionale possono risultare più adatte.
Come scegliere tra benzina, diesel, hybrid, plug-in ed elettrico?
La scelta dovrebbe considerare almeno chilometri annuali, tipologia dei percorsi, disponibilità di ricarica, durata del contratto e costo complessivo di utilizzo.
Per questo preferisco partire dall’analisi delle esigenze prima di suggerire una determinata alimentazione.
GUIDA DI APPROFONDIMENTO
Approfondimento: Auto aziendale: come scegliere tra benzina, diesel, hybrid, plug-in ed elettrico
7. Ordine, tempi di consegna e preassegnazione
I tempi di consegna possono variare considerevolmente in funzione del modello scelto e della disponibilità.
Quanto tempo occorre per ricevere un’auto a noleggio?
Non esiste un tempo standard.
Una vettura già disponibile può essere consegnata relativamente rapidamente, mentre un’auto da ordinare può richiedere diversi mesi.
Per questo è importante verificare i tempi previsti prima di sottoscrivere il contratto e, soprattutto in caso di sostituzione di un veicolo già in uso, programmare il rinnovo con sufficiente anticipo.
Cos’è una vettura in preassegnazione?
La preassegnazione è una soluzione temporanea che, quando prevista e disponibile, consente al cliente di utilizzare un veicolo in attesa della consegna dell’auto ordinata.
Condizioni, tempi e caratteristiche della vettura dipendono dalla società di noleggio e dal contratto.
Quando conviene iniziare a cercare l’auto successiva?
È consigliabile non aspettare gli ultimi mesi del contratto.
Tempi di produzione, disponibilità dei modelli, approvazione della nuova pratica e consegna possono richiedere diversi mesi.
Programmare per tempo il rinnovo permette di avere una scelta più ampia e riduce il rischio di rimanere senza una soluzione adeguata alla scadenza.
GUIDA DI APPROFONDIMENTO
Approfondimento:Quanto tempo prima della scadenza del NLT bisogna ordinare la nuova auto?
8. Gestione del veicolo durante il contratto
Uno dei vantaggi del noleggio a lungo termine è la possibilità di includere nel contratto numerosi servizi legati alla gestione del veicolo.
Come funziona la manutenzione?
Gli interventi di manutenzione previsti dal contratto vengono effettuati attraverso la rete di assistenza indicata dalla società di noleggio.
È importante rispettare scadenze e indicazioni previste per mantenere il veicolo correttamente manutenuto.
Cosa devo fare in caso di incidente?
In caso di incidente è necessario seguire le procedure indicate dalla società di noleggio e trasmettere tempestivamente la documentazione richiesta.
Coperture, franchigie e modalità di gestione del sinistro dipendono dalle condizioni previste dal contratto.
Chi può guidare l’auto?
Le condizioni relative ai conducenti possono variare in funzione del contratto.
Nel caso delle vetture aziendali è quindi opportuno verificare chi sia autorizzato alla guida e come debbano essere gestiti eventuali cambi di driver.
È prevista un’auto sostitutiva?
L’auto sostitutiva può essere inclusa tra i servizi del contratto.
Condizioni di utilizzo, categoria del veicolo e modalità di erogazione dipendono tuttavia dalla soluzione sottoscritta.
GUIDA DI APPROFONDIMENTO
Approfondimento: Come gestire l’auto durante un contratto di noleggio a lungo termine
9. Fine contratto e restituzione dell’auto
La fine del contratto è una fase importante del NLT e dovrebbe essere preparata con anticipo.
Cosa succede alla fine del contratto?
Alla scadenza il veicolo viene normalmente restituito secondo le procedure indicate dalla società di noleggio.
Vengono verificati chilometraggio e condizioni della vettura e vengono effettuati gli eventuali conguagli previsti dal contratto.
Come vengono valutati i danni alla restituzione?
Lo stato del veicolo viene verificato al momento della riconsegna.
È importante distinguere tra normale usura compatibile con età e percorrenza e danni che possono generare un addebito secondo i criteri previsti dalla società di noleggio.
Per questo consiglio di verificare le condizioni del veicolo prima della restituzione e di non arrivare impreparati all’appuntamento finale.
Posso restituire anticipatamente l’auto?
La restituzione prima della scadenza può essere possibile, ma può comportare costi o penali secondo quanto previsto dalle condizioni contrattuali.
Prima di prendere una decisione è quindi opportuno verificare le conseguenze economiche dell’estinzione anticipata.
Posso acquistare l’auto alla fine del noleggio?
Il noleggio a lungo termine nasce come formula di utilizzo e non come acquisto rateale.
In alcuni casi, al termine del contratto, può essere possibile verificare con il proprietario del veicolo l’eventuale disponibilità alla vendita e le relative condizioni. Questa possibilità non dovrebbe però essere considerata garantita al momento della sottoscrizione del NLT.
GUIDA DI APPROFONDIMENTO
Approfondimento: Fine del noleggio a lungo termine: restituzione, danni, chilometri e rinnovo
10. Anticipo e deposito cauzionale
Prima di sottoscrivere un noleggio è utile distinguere le somme richieste inizialmente: possono avere funzioni diverse e non tutte vengono restituite.
Qual è la differenza tra anticipo e deposito cauzionale?
L’anticipo è una parte del costo del noleggio pagata all’inizio; il deposito cauzionale è una somma versata a garanzia.
Il primo riduce generalmente il canone mensile e non viene restituito alla normale scadenza. Il secondo è destinato alla restituzione secondo le condizioni contrattuali, salvo eventuali trattenute giustificate.
Il deposito cauzionale è sempre richiesto?
Può essere richiesto in funzione della valutazione della pratica. Importo e condizioni devono risultare dalla proposta.
Quando viene restituito il deposito cauzionale?
La restituzione segue le verifiche e le tempistiche previste dal contratto. Prima della firma consiglio di chiarire quando avverrà il rimborso e quali eventuali importi potranno essere trattenuti.
Posso scegliere il noleggio senza anticipo?
Sì, quando l’offerta e la valutazione del richiedente lo consentono. Il canone sarà generalmente più elevato rispetto alla stessa configurazione con anticipo.
Senza anticipo non significa necessariamente senza deposito cauzionale.
Come confronto due proposte con anticipi diversi?
Chiederei due preventivi con identici veicolo, durata, chilometri e servizi. Poi confronterei anticipo, somma dei canoni e altre spese.
Terrei separato il deposito, considerando sia la sua restituzione sia la liquidità che rimarrà impegnata.
APPROFONDIMENTO
Quanto costa realmente un’auto? Leggi la guida al TCO
11. Servizi inclusi nel noleggio a lungo termine
Per valutare un’offerta è utile sapere quali prestazioni sono comprese, quali richiedono un’opzione e quali spese rimangono a carico del cliente.
Quali servizi possono essere compresi nel noleggio?
Oltre all’utilizzo del veicolo, il contratto può comprendere manutenzione, coperture assicurative, pneumatici, assistenza stradale e servizi amministrativi.
Il contenuto effettivo va verificato nella proposta, insieme a limiti ed esclusioni.
La manutenzione comprende qualsiasi riparazione?
Non bisogna darlo per scontato. Occorre verificare gli interventi previsti, le esclusioni e le modalità di autorizzazione attraverso la rete convenzionata.
Pneumatici e auto sostitutiva sono sempre inclusi?
Dipende dalla configurazione. Per gli pneumatici controlla quantità, tipologia e prestazioni comprese; per la sostitutiva verifica eventi coperti, categoria e durata del servizio.
Assicurazione inclusa significa nessun costo in caso di danno?
No. Possono restare a carico del cliente franchigie, scoperti o altri importi previsti. Le condizioni vanno lette per ciascuna tipologia di evento.
Bollo e multe rientrano nei servizi inclusi?
Verifica separatamente il pagamento del bollo e l’eventuale servizio amministrativo.
La gestione delle multe non significa che la sanzione sia compresa nel canone; possono inoltre essere previste spese di gestione.
Come capire se i servizi sono adatti alle mie esigenze?
Nel confronto partirei da situazioni concrete: cosa mi serve se il veicolo si ferma? Quanti chilometri percorro? Quali spese impreviste posso sostenere?
Per un furgone utilizzato nel lavoro, ad esempio, chiederei se il mezzo sostitutivo permetta di trasportare anche materiali e attrezzature.
Il mio obiettivo è aiutarti a scegliere una configurazione coerente con l’utilizzo, chiarendo prima della firma le voci ancora poco definite.
APPROFONDIMENTO
Come gestire l’auto durante un contratto di noleggio a lungo termine
Hai ancora dubbi sul noleggio a lungo termine?
Ogni esigenza di mobilità è diversa e il canone più basso non rappresenta necessariamente la soluzione più conveniente.
Il mio lavoro consiste nell’analizzare utilizzo del veicolo, percorrenza, durata, costi e necessità del cliente per individuare una soluzione di noleggio coerente con le sue esigenze.
Se stai valutando un’auto, un veicolo commerciale o una soluzione per la mobilità della tua azienda, possiamo confrontare insieme le diverse possibilità.
A cura di Christian Manganelli
Christian Manganelli è consulente specializzato nel noleggio a lungo termine e nella mobilità aziendale, con oltre 25 anni di esperienza commerciale nel settore automotive.
Affianca aziende, professionisti e privati nella valutazione di auto, veicoli commerciali e soluzioni di mobilità, con un approccio basato sull’analisi delle esigenze e dei costi complessivi di utilizzo.
